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株式会社TO NINE(以下「当社」と記載します)は、お客様が当社の提供するサービスをご利用いただくにあたり、当社が取得したお客様の個人情報を適切に利用、保護し運営致します。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを示します。
2. 個人情報の収集
当社では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがあります。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当社で収集する個人情報は以下の通りです。
お客様からご提供頂く情報
- お名前
- ご住所
- 生年月日
- お電話番号
- メールアドレス
- パスワード
- 配送先情報
- 当ショップとのお取引履歴及びその内容
- その他、お客様が本サービスに関連して、当社の要請に応じて当社に提供する情報
- 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
本サービス利用時に、当社がお客様から収集する情報
- 端末情報
- ログ情報、行動履歴及びサービス利用状況に関する情報
- Cookie情報、IPアドレス
本サービス利用時に、他のサービスと連携を許可することによる、当該他のサービスからご提供いただく情報
- 当該外部サービスでお客様が利用するID
- その他当該外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報
3. 個人情報の利用目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、利用目的を超えて利用することはありません。
- お客様からのご注文の処理
- お客様に対する商品・サンプルの発送、役務の提供
- お客様に対する商品・役務の対価のご請求
- お客様からのご注文、お支払い処理
- お客様に販売・提供した商品・役務に関するアフターサービスのご連絡・ご確認
- お客様との取引記録の作成・更新
- お客様に対して商品・役務を販売・提供するうえで必要なお客様の本人確認
- お客様からのお問合せへの対応
- 本サービス利用動向の分析やそれをふまえた本サービスの改善、新機能開発等
- 新商品・役務の開発等の参考
- 第三者に損害を発生させたりするなど、当サービスの利用規約に違反した方や、不正・不当な目的で当サービスを利用しようとする方の利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
- 上記の利用目的に付随する目的
4. 個人情報の管理について
利用者から提供された個人情報または当サイトにより収集された個人情報を漏洩、誤用、改変を防止するために適切に管理します。
5. 個人情報の第三者への提供
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
- あらかじめ、本人に必要事項を明示又は通知し、本人の同意を得ている場合
- お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
- 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 当社を運営する関連会社で個人データを交換する場合
6. 個人情報の訂正・削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は問合せページよりお知らせ下さい。
また、会員登録された場合は当サイトのメニュー「MY ACCOUNT」より個人情報の訂正が出来ます。
7. SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8. 訪問・行動履歴情報を利用する広告の実施
当社では広告配信事業者の広告サービス(リマーケティング/リターケティング機能)を活用し、過去に当サイトを訪問された方に対して、インターネット上の様々なサイトで当社製品等のお知らせ(広告)を配信しております。この広告サービスでは、当サイトの訪問履歴情報を自動的に取得するためにクッキーが使用されていますが、その際、個人を特定・識別できるような情報は一切含まれておりません。こうしたお知らせ(広告)をご希望でない場合は、下記ページにアクセスし、それぞれのクッキーの使用を無効にしてください。
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9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、事前に通知することなく変更することができるものとし、当社が別途定める場合を除いて変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。